Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, wenn zwischen der monessa GmbH und dem Vertragspartner/ dem Kunden keine anderslautende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde. Die monessa GmbH und der Kunde werden gemeinsam als die „Vertragsparteien“ sowie einzeln als „Vertragspartei“ bezeichnet. Mit Aufgabe einer Bestellung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als durch den Kunden angenommen. Die monessa GmbH akzeptiert keine anderslautenden, gegenteiligen oder zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertragspartners, außer die monessa GmbH bestätigt die Annahme dieser Bedingungen explizit schriftlich.

Bestellung

Bestellungen können während Vertriebsbesuchen, auf Messen oder per Post, per B2B Portal, per Telefon oder E-Mail aufgegeben werden. Kontakt:

Monessa GmbH
Hohenzollernstr. 23-25
40211 Düsseldorf

T: + 49 21115807270
Email: info@monessa.de

Keine Bestellung ist bindend für die monessa GmbH, wenn und solange sie nicht schriftlich bestätigt und in der Bestellbestätigung oder durch den Versand der Warenlieferung inkl. Rechnung von der monessa GmbH explizit erwähnt wird. Änderungen der Bestellung sind schriftlich zu vereinbaren.

Preis und Zahlung

Alle Preise verstehen sich, falls nicht anders angegeben, ohne Umsatzsteuer sowie, falls nicht anders angegeben, ohne Frachtgebühr, Verpackungskosten, Import- und sonstige Zölle, Zollgebühren usw. Waren werden zum Listenpreis am Tage der Versendung der Bestellung durch die monessa GmbH berechnet. Sofern nicht abweichend schriftlich vereinbart, gelten Händlerlistenpreise ab einem Einkaufsvolumen von min 50 Artikeln je Erstauftrag. Beim zustande kommen einer niedrigeren Menge gelten die entsprechenden Endverbraucherpreise, sofern nicht explizit und schriftlich eine anderslautende Vereinbarung vorliegt. Die Rechnung liegt der Warenlieferung bei oder wird per Email an den Kunden versandt. Die monessa GmbH behält sich das Recht vor, Preise und Warenspezifikationen ohne Vorankündigung zu ändern. Alle Preise verstehen sich in EUR, wenn nicht anders angegeben.

Sofern von den Vertragsparteien nichts Anderes vereinbart wurde, sind alle Zahlungen 10 Tage nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug durch den Kunden kann die monessa GmbH Verzugszinsen in Höhe von 9% für jeden angefangenen Monat bis zur vollständigen Zahlung verlangen.

Wenn sich die finanzielle Situation des Kunden nach Ansicht von der monessa GmbH verschlechtert hat oder wenn der Kunde in Zahlungsverzug gerät, ist die monessa GmbH berechtigt, die Zahlungsbedingungen und das Kreditlimit nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu ändern, indem Vorkasse oder Nachnahme, eine Bankgarantie, ein Akkreditiv oder ein anderes Mittel verlangt wird.

Wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, ist die monessa GmbH berechtigt, alle noch ausstehenden Bestellungen ganz oder in Teilen auszusetzen, bis die Zahlung erfolgt ist. Darüber hinaus ist die monessa GmbH berechtigt, alle noch ausstehenden Bestellungen ganz oder in Teilen zu stornieren. Die monessa GmbH ist berechtigt, Lieferungen an Kunden, die in Zahlungsverzug sind, zurückzuhalten oder zu stornieren. Die monessa GmbH ist jederzeit berechtigt, eigene Verbindlichkeiten mit Verbindlichkeiten des Kunden zu verrechnen, egal ob der Betrag bereits fällig ist oder nicht.

 

Eigentumsvorbehalt

Die monessa GmbH bleibt vollumfänglich Eigentümer der Waren, bis diese durch den Kunden vollständig bezahlt wurden. Wenn der Kunde eine Rechnung nicht bis zum Fälligkeitsdatum bezahlt, ist die monessa GmbH berechtigt, die betreffenden ausgelieferten Waren zurückzuverlangen. Das Risiko an den Waren geht mit Abschluss der Lieferung auf den Kunden über.

Bis das Risiko der Waren an den Kunden übergeht, ist der Kunde verpflichtet, (a) die Waren separat von allen anderen durch den Kunden vorgehaltenen Waren zu lagern, sodass die Waren jederzeit als Eigentum von der monessa GmbH identifizierbar sind, (b) zur Identifizierung dienende Kennzeichnungen auf oder in Verbindung mit den Waren nicht zu entfernen, unkenntlich zu machen oder abzudecken, (c) die Waren in einem neuwertigem, unbenutztem Zustand zu halten und (d) sie ab dem Datum der Lieferung dauerhaft über den vollen Preis gegen alle Risiken zu versichern. Im Falle einer Nichtzahlung ist die monessa GmbH berechtigt, die Waren wieder in Besitz zu nehmen, sofern Sie nicht anderweitig verkauft werden. Außerdem hat die monessa GmbH Anspruch auf jegliche Erlöse aus einem solchen Weiterverkauf, die sich in Händen des Kunden, eines Insolvenzverwalters, des Empfängers oder eines Treuhänders des Kunden im Insolvenzfall befinden. 

Lieferung

Die Waren werden nach Ermessen der monessa GmbH per Post oder Kurier ausgeliefert.

Die monessa GmbH ist nicht haftbar für jegliche Ansprüche, Verluste, Kosten oder Schäden, die dem Kunden durch eine verspätete Auslieferung der Waren entstehen.

Wenn die Verantwortung für die Verzögerung beim Kunden liegt, ist der Kunde verpflichtet, der monessa GmbH jegliche zusätzlich entstandenen Kosten zu erstatten. Der Kunde ist nicht berechtigt, Produktbestellungen zu stornieren.

Die monessa GmbH darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden Subunternehmer einsetzen.

Rückstände

Wenn jegliche vom Kunden bestellten Waren zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager sind, liefert die monessa GmbH alle auf Lager verfügbaren Waren aus und rechnet entsprechend ab. Die monessa GmbH rechnet Nachlieferungen am Tag ihres Versands ab. Die monessa GmbH behält sich das Recht vor, die Lieferung ausstehender Waren ohne weitere Benachrichtigung zu stornieren.

Beschädigte Waren und Rücksendungen

Defekte oder beschädigte Waren müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware durch den Kunden zusammen mit einer Kopie der entsprechenden Rechnung an die monessa GmbH zurückgesendet werden. Die einzelnen Artikel sind jeweils in ihrer Originalverpackung mit eindeutig gekennzeichneter Produktnummer zurückzusenden.

Der Schadensersatzanspruch des Kunden darf den von der monessa GmbH in Rechnung gestellten Beitrag nicht überschreiten und kann nur innerhalb von 5 Tagen nach Warenerhalt geltend gemacht werden. Beschädigte Waren werden nach Ermessen von der monessa GmbH ersetzt oder gutgeschrieben, vorausgesetzt, dass (i) der Schaden vor der Auslieferung entstanden ist oder (ii) der Schaden auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Durch den Kunden nicht bestimmungsgemäß verwendete oder nach der Auslieferung aufgrund von Verschleiß beschädigte Waren werden weder ausgetauscht noch erstattet.

Die monessa GmbH ist nicht in der Lage, ein Rückgaberecht einzuräumen. Stimmt die monessa GmbH einer Rückgabe ausdrücklich schriftlich zu, ist sie berechtigt, jeglichen zusätzlichen Aufwand nachträglich in Rechnung zu stellen.

Für den Fall, dass die monessa GmbH die Bestellung des Kunden in irgendeiner Weise falsch ausführt, hat der Kunde der monessa GmbH unverzüglich (innerhalb von 2 Werktagen) unter Angabe der vollständigen Bestelldetails sowie der Rechnungsnummer zu benachrichtigen. Nach einer derartigen Benachrichtigung wird die monessa GmbH alle Anstrengungen unternehmen, um jegliche Fehler schnellstmöglich zu berichtigen.

Die monessa GmbH ist nicht haftbar für Handelsverluste, entgangenen Gewinn oder jegliche indirekten Verluste, die aufgrund von Verzögerungen, Mängeln oder Lieferengpässen der gelieferten Waren entstehen.

Höhere Gewalt

Die monessa GmbH ist nicht haftbar für jegliche Verzögerung oder Nichtleistung, falls diese durch höhere Gewalt verursacht wurden. Dies umfasst unter anderem kriegerische Handlungen, Feuer, Epidemien, Aufstände, Streiks, Aussperrungen oder andere Maßnahmen im Rahmen des Arbeitskampfes, Lieferverzögerungen und/oder Lieferausfälle, Leistungsverzögerung und/oder Nichtleistung durch Subunternehmer, Ausschreitungen, Erdbeben, Überflutungen, Explosionen, Naturkatastrophen oder andere Naturerscheinungen, Embargos und Beschränkungen durch Regierungen oder andere Behörden, die die Vertragserfüllung beeinträchtigen.

Verpflichtungen, von denen die monessa GmbH aufgrund derartiger Phänomene befreit ist, verlängern sich von Tag zu Tag über einen Zeitraum, der dem Zeitraum einer solchen entschuldbar Unterbrechung entspricht.

Laufzeit und Kündigung

Im Falle eines wesentlichen Vertragsbruchs durch den Kunden einschließlich der Nichterfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen ist die monessa GmbH berechtigt, jegliche Bestellungen jederzeit auszusetzen oder zu stornieren und Schadenersatz nach gültigem, deutschen Recht zu fordern.

Vertraulichkeit

Der Kunde hat hinsichtlich Informationen vertraulicher Natur, die er aufgrund des Vertrags und der demgemäß erbrachten Leistungen der Vertragsparteien erhalten hat, vollständige Verschwiegenheit zu wahren.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand und für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz der monessa GmbH, sofern sich aus der Auftragsbestätigung/ der Rechnung nichts anderes ergibt.

Alle Vereinbarungen, die zwischen den Parteien zwecks Ausführung dieses Vertrages getroffen werden, sind in diesem Vertrag schriftlich niedergelegt.